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概括地說,綜合門戶型網(wǎng)站就是“一網(wǎng)打盡”,它通過一個唯一的入口,為企業(yè)員工、分銷商、代理商、供應商、合作伙伴等同一價值鏈上的相關人員,提供基于不同角色和權(quán)限的、個性化的信息、知識、服務與應用。它不僅集成企業(yè)的信息資源,同時也集成企業(yè)的各種應用系統(tǒng),企業(yè)的內(nèi)外部用戶只需要通過瀏覽器就可以管理、組織、查詢、個性化定制相關信息與服務,同時還可以提供數(shù)據(jù)報表分析、業(yè)務決策支持等功能。
企業(yè)門戶型網(wǎng)站適用于大型的企業(yè)信息門戶。這類網(wǎng)站具有網(wǎng)站信息量大,需要靈活多變的版式(網(wǎng)站布局),多信息源,多頻道,內(nèi)容更新頻率高,訪問量高等特點。
網(wǎng)站的首先作用是宣傳和展示公司和展示,提供一個信息平臺,供客戶和潛在客戶查詢閱讀。
依托網(wǎng)站平臺,將核心業(yè)務信息化處理,可以簡化業(yè)務流程、提高運轉(zhuǎn)效率,實現(xiàn)業(yè)務流程管理、非業(yè)務流程管理以及協(xié)同工作的全方位解決,從而使企業(yè)的核心競爭力得到提升。
企業(yè)還可以利用互聯(lián)網(wǎng)的交互功能與客戶交流:利用在線訂單系統(tǒng)接受商品訂購和定制;利用在線調(diào)查引擎調(diào)查客戶的需求和喜好;利用留言板接納客戶的意見等。
綜合門戶型網(wǎng)站可以集成企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、業(yè)務流程自動化系統(tǒng)等相關程序。
包括:增加欄目、刪除欄目、修改欄目、隱藏或顯示欄目。
包括:增加文章、刪除文章、修改文章、文章設置屬性(可以把指定的文章設置成頭條或推薦文章)。
包括:會員注冊、會員登錄、刪除會員、修改會員信息等。
包括:增加產(chǎn)品、修改產(chǎn)品信息、刪除產(chǎn)品、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品設置屬性(把指定的產(chǎn)品推薦或設置成熱門顯示)。
方便用戶快速查詢自己需要的信息。
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